Bất động sản luôn là lĩnh vực mang về "núi tiền" cho các nhà kinh doanh, tuy vậy tình hình bất động sản luôn biến động nên chuyện các nhà thầu gặp khủng hoảng rủi ro lớn là chuyện rất có thể xảy ra. Trong thời đại Internet hiện nay, việc quảng bá các dự án nhà đất tới khách hàng trở nên lập cập và dễ dàng hơn. Tuy vậy, thiết kế web bất động sản như thế nào để tạo sự trông rất nổi bật, cạnh tranh với các địch thủ và thu bán chạy hàng nhất lại là sự việc không hề dễ dàng.
Dưới đây chính là 8 mẹo giúp cho website bất động sản của bạn đến gần hơn với khách hàng.
Xem thêm: Quý khách hàng có nhu cầu : Thiết kế website bán hàng qua mạng vui lòng liên hệ tại đây.
1."Khoanh vùng" khách hàng kim chỉ nam:
Trước khi đi vào xây dựng một trang web về bất động sản, bạn phải khẳng định được khách hàng mục tiêu của mình bằng cách đặt ra các câu hỏi sau:
– Khách hàng của bạn có mức thu nhập như thế nào? (Trung bình hay cao)
– Khách hàng quan tâm đến điều gì?
– Tâm lí mua hàng như thế nào?
– Tiếp cận khách hàng như thế nào?
Sau khi giải quyết được các câu hỏi đó, bạn mới kiến tạo website theo từng nhóm khách hàng. nếu như khách hàng có thu nhập trung bình thì nên cần chọn hướng kiến thiết trang web làm sao để cho gần gũi, thân thiện. Nếu khách hàng tiềm năng là những đại gia, những ông chủ lớn thì thiết kế một trang web thế nào cho thật hiện đại, sang trọng, cổ điển…
2. Nội dung website đầy đủ và thật chính xác, rõ nét:
Một trang web được cho là tin cậy là trang web cung cấp những thông tin đầy đủ và thật chính xác đến người dùng. Hơn nữa, thông tin đó phải nhắm đúng đến các gì họ cần.
Những website về bất động sản cũng không ngoại lệ, không như các trang bán hàng, website về nhà đất đấu thầu không cần đến giỏ hàng để đặt mua. Nhưng cái khách hàng cần là những thông tin thật chính xác, khách quan và chân thực về căn hộ, về căn hộ mà có thể họ sẽ dọn đến ở trong time tới.
Một bài viết trên trang web về bất động sản phải thật sự chi tiết, mọi thông tin phải được lấy từ dự án thực tế như: Tên dự án, diện tích mặt bằng, Showroom mặt bằng, thời gian hoàn thành dự án, các tiện nghi trong căn hộ, dịch vụ kèm theo…
Không chỉ cung cấp chính xác thông tin về về phía công trình , website của bạn phải có hình ảnh rõ nét của từng công trình từng dự án để khách hàng có cái nhìn trực quan hơn.
Mọi thông tin về doanh nghiệp của bạn cũng phải đầy đủ, thông thường sẽ được đặt tại vị trí cuối trang web. Để chứng minh bạn không phải là một doanh nghiệp "ma" và khách hàng có thể tin yêu được, hãy ghi rõ tên doanh nghiệp, giấy phép kinh doanh, trụ sở làm việc, hotline, trang web, gmail, skype…
3. Hình ảnh, video sắc nét:
Như đã nói ở trên, ngoài thông tin tin yêu, chính xác đầy đủ thì chèn tấm hình và video là phần rất quan trọng trong xây dựng web bất động sản.
Việc đưa hình ảnh , video của các dự án để khách hàng nhìn thấy là 1 trong những cách tạo niềm tin. Khách hàng chưa tới tận tay để xem mặt bằng được nhưng sẽ quan sát từng góc chụp chi tiết thông qua website hoặc những video ghi hình.
Khi chụp ảnh giới thiệu sản phẩm đến khách hàng hãy chụp từ bao quát đến chi tiết,
Chụp từ mặt trước và mặt sau căn hộ, từ cửa vào, hành lang, cầu thang, các phòng ngủ, nội thất, nhà tắm…
Chụp từ trên cao các khu nghỉ dưỡng, biệt thự…
4. Danh mục sản phẩm rõ rệt, chi tiết:
Phân bố danh mục trên website hợp lí, khoa học, rõ ràng là điều rất quan trọng khi bạn xây dựng website, không chỉ riêng website cho bất động sản mà còn cần thiết cho nhiều lĩnh vực khác.
Các danh mục sản phẩm sẽ phân loại các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng. Danh mục được thu xếp một cách logic, khoa học giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm các thông tin hơn nữa đây cũng là điểm cộng để khách hàng đánh giá sự chuyên nghiệp và bài bản trong khâu thiết kế web bất động sản của doanh nghiệp.
5. Cập nhật thông tin về bất động sản thường xuyên thường xuyên:
Mỗi ngày đều có các dự án căn hộ, nhà ở và khu đô thị mọc lên và hoàn thành; ngân sách chi tiêu nhà đất biến động thường xuyên đòi hỏi website của bạn phải nắm bắt những thông tin đó một cách nhạy bén và hối hả, cập nhật tin tức liên quan hàng ngày để khách hàng nắm rõ tình trạng.
Ngoài các tin tức biến động, các bạn có thể đăng những bài viết mang tính trao đổi kiến thức về phong thủy, chắc chắn đây cũng là nguồn thông tin hữu ích cho khách hàng. Nội dung phong phú là cách các bạn giữ chân người dùng ở lại lâu trên trang, đảm bảo họ sẽ quay lại trang của bạn lần sau.
Liên tục cập nhật và đổi mới thông tin là cách bạn làm mới website của mình, thân mật với bộ máy tìm kiếm, cải thiện thứ hạng của website. Không nên để trang web bất động sản nghèo nàn nội dung.
6. Xây dựng chức năng tìm kiếm:
Ngoài phân chia danh mục sản phẩm, khi kiến tạo web bất động sản bạn hãy xây dựng một ô tìm kiếm thông tin, người dùng khi gõ vào đó sẽ hiển thị các thông tin, dự án họ cần một cách nhanh chóng.
Đây là một chức năng nhỏ nhưng có ích ích rất lớn thể hiện sự tinh tế, tỉ mỉ của doanh nghiệp, luôn tạo điều kiện rất tốt để người dùng tìm kiếm thông tin.
7. Hỗ trợ, tư vấn khách hàng trực tuyến:
Không chỉ điện thoại tư vấn khách hàng qua hotline công ty hay qua skype, gmail. Các doanh nghiệp nên xây dựng một hệ thống tương tác trực tiếp trên website để khách hàng có thể đặt câu hỏi ngay mà không rất cần được bấm số gọi cho nhân viên.
Chúng ta sẽ gửi và nhận tin nhắn của khách hàng qua tính năng chat trực tuyến của trang web. Như vậy, mọi thắc mắc của bạn hàng sẽ được giải đáp một cách nhanh lẹ.
8. Thiết kế web bất động sản tương thích với các thiết bị di động:
Hiện nay chúng ta thường tìm kiếm thông tin trên các thiết bị di động smartphone nhiều hơn là sử dụng máy tính cá nhân. Tận dụng sự thuận tiện của mobile, các trang web đã được cài đặt để tương thích với điện thoại di động. Khi doanh nghiệp của bạn kiến thiết web bất động sản cũng không nên bỏ qua bước này.
Hãy để khách hàng trải nghiệm các tính năng trên website của bạn thông qua điện thoại mà họ đang dùng. Họ vẫn có thể lấy thông tin về các dự án căn hộ của công ty bạn thông qua smartphone, vẫn rất có khả năng xem ảnh chụp của biệt thự sắc nét qua màn hình điện thoại, vẫn rất có khả năng xem video giới thiệu với vận tốc nhanh. gia tốc tải trang nhanh không kém trên laptop và họ vẫn nhận được tư vấn trực tuyến.