Dịch vụ giao hàng giúp khách hàng tiết kiệm thời điểm đi lại, không phải ra phía bên ngoài dù trời nắng hay trời mưa, buổi trưa hay đêm muộn. Khách hàng chỉ cần có nhu cầu, dịch vụ Ship hàng nhanh sẽ Giao hàng bạn một cách chuyên nghiệp!
Xem thêm: Dịch vụ dat hang Tmall của nhanshiphang.vn tại đây.
Lợi ích của dịch vụ phục vụ tận chỗ
Trong xu thế kinh doanh hiện đại, không chỉ chất lượng sản phẩm mà cơ chế chăm lo khách hàng mới mang tính chất quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì như vậy, tất cả các doanh nghiệp đều không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Trong không ít các hình thức chăm sóc khách hàng thì Ship hàng tận nơi là 1 trong chiến lược kinh doanh lâu dài và hứa hẹn trở nên tân tiến mạnh trong tương lai.
Xuất phát điểm của loại hình Ship hàng tận nơi là từ lĩnh vực hàng hóa: quần áo, giày dép, đồ gia dụng… Sau đó, nhiều cửa hàng thức ăn, đồ uống áp dụng thành công loại hình này và được người tiêu dùng, đặc biệt là dân văn phòng, yêu thích. Chị Thanh, nhân viên văn phòng tại Đống Đa cho biết: “Công ty mình rất thích hình thức này. Buổi trưa nắng cháy, thời gian nghỉ ngơi lại ít nên mọi người rất lười ra bên ngoài ăn. Tuy vậy, chỉ cần nhấc điện thoại lên alo là chưa đầy 30 phút sau đã có ngay bữa ăn nóng hổi được giao đến tận văn phòng”.
Dịch vụ “giao thức ăn tận chỗ” – được gọi vui là mô hình Giao hàng “tận răng” – chính là mô hình “win – win” giữa cửa hàng và người tiêu dùng. Các cửa hàng sẽ thúc đẩy được doanh số, tiết kiệm được không gian và đội ngũ phục vụ, còn khách hàng được lợi là tiết kiệm thời khắc đi lại; không phải ra ngoài giữa trời nắng cháy; được ăn uống trong không gian thân thuộc, dễ chịu và thoải mái và quan trọng đôi khi còn tiết kiệm hơn cả ăn tại chỗ. Vì vậy, rất nhiều cửa hàng lớn nhỏ đều “đầu tư” một số “hotline” để luôn sẵn sàng Giao hàng các “thượng đế” của mình.
Một vấn đề cần phải để ý của loại hình này là thời điểm giao hàng. Đây được xem như là yếu tố quan trọng nhất để lôi kéo khách hàng, bởi không ai muốn phải chờ quá lâu để có được món ăn, đồ uống của mình. Hiểu được tâm lý đó, nhiều cửa hàng đã rất chú ý đến vấn đề đó và luôn cố gắng làm sao để giao hàng trong thời gian nhanh nhất.
Bên cạnh đó, để cạnh tranh thu bán rất chạy, các nhà hàng ăn uống, quán ăn còn đưa ra những chương trình khuyến mãi như tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá, quà tặng, cào số trúng thưởng… vô cùng hấp dẫn. Được phục vụ miễn phí lại còn được nhận quà chẳng khách hàng nào mà không thích.
-st-